3 tipus d'enganys, 3 estafes digitals que has de conèixer
A l’era digital, on la informació flueix a través de xarxes i plataformes en línia, els ciberdelinqüents també han evolucionat els seus mètodes per aprofitar-se d’usuaris desprevinguts. Les estafes digitals s’han convertit en una amenaça cada vegada més comuna, afectant tant persones com empreses.
Actualment, les 3 estafes digitals més comunes, es duen a terme a través de plataformes com WhatsApp, el correu electrònic i les xarxes socials.
T’explicarem com funcionen, com identificar-les i, el que és més important, com prevenir-les per protegir la teva informació personal i financera.
Estafes a WhatsApp: Compte amb els missatges falsos!
Una de les estafes, pot arribar per WhatsApp.
Els estafadors envien missatges de text a usuaris fent-se passar per familiars, amics, bancs, empreses reconegudes, entitats governamentals o fins i tot invitant-te a formar part d’una comunitat a les xarxes socials on pots guanyar molts diners. Els missatges, sempre semblaran provenir d’un contacte conegut o d’una entitat fiable, utilitzant un llenguatge convincent i creant una sensació d’urgència perquè s’actuï sense pensar. Aquestes accions sempre solen sol·licitar:
Compartir informació personal o financera: Números de targetes de crèdit, contrasenyes, dades bancàries, etc.
Descarregar fitxers adjunts maliciosos: Que poden contenir programari maliciós per robar informació o prendre control del dispositiu.
Cliqueu en enllaços fraudulents: Que dirigeixen a llocs web falsos que imiten pàgines legítimes per obtenir dades personals o fer compres no autoritzades.
Com detectar aquests missatges?
Ves-hi amb compte amb els enllaços i fitxers adjunts: No els descarreguis ni facis clic a enllaços de contactes desconeguts o sospitosos.
Verifica l’ortografia i la gramàtica: Els missatges d’estafadors solen tenir errors ortogràfics o gramaticals. Molts d’ells provenen de països de fora de la Unió Europea, del nostre país o fins i tot han estat generats per intel·ligència artificial.
Com prevenir-la?
Mantingues la teva aplicació de WhatsApp actualitzada: Les actualitzacions solen incloure pegats de seguretat per protegir-te de les darreres amenaces.
Activa la verificació en dos passos: Aquesta funció afegeix una capa addicional de seguretat en requerir un codi addicional en iniciar sessió a Whatsapp.
Aneu amb compte amb els grups públics: No us afegiu a grups públics de WhatsApp, ja que els estafadors poden usar-los per difondre missatges falsos o maliciosos.
Configura la privadesa del teu perfil: Limita qui pot veure la teva foto de perfil, estat i número de telèfon.
Informa sobre missatges sospitosos: Si reps un missatge que creus que és una estafa, reporta’l a WhatsApp perquè puguin prendre mesures.
Estafes de correu electrònic: Phishing, l'ham digital!
Una de les estafes digitals més emprades i, potser la que més et sonarà, és el phising. En aquest tipus d’estafa, s’envien correus electrònics massius o personalitzats fent-se passar per entitats legítimes com: bancs, empreses de serveis públics, botigues en línia o fins i tot autoritats governamentals. L’objectiu és enganyar la víctima perquè reveli informació personal o financera, o perquè descarregui malware o feu clic a enllaços fraudulents.
Els correus electrònics solen tenir un disseny professional i un llenguatge convincent utilitzant el logotip i la identitat visual de l’entitat que imiten. Poden incloure missatges urgents, ofertes atractives o amenaces per incitar la víctima a actuar.
Com detectar-la?
Desconfia de correus electrònics urgents o alarmants. Si un correu electrònic et pressiona per actuar ràpidament, ves amb compte.
Verifica l’adreça de correu electrònic del remitent. No us refieu només del nom del remitent, comproveu l’adreça completa. Les adreces de correu electrònic falses solen tenir errors ortogràfics o utilitzar dominis poc coneguts.
A internet, trobareu diverses eines per poder revisar si el correu del remitent té riscos o no, com per exemple captainverify.com. Correos.es, per exemple, ha desenvolupat la seva pròpia eina per poder verificat si, el típic correu de “t’ha arribat un paquet”, és real o no. Només cal anar a la pàgina de (https://www.correos.es/es/es/atencion-al-cliente/seguridad-de-la-informacion/verificador-de-email) verificador de correus i posar l’adreça del remitent.
Els correus electrònics d’estafadors solen tenir errors gramaticals, ortogràfics o de format. A més, poden contenir imatges de baixa qualitat o text desorganitzat.
No feu clic a enllaços ni descarregueu fitxers adjunts de correus electrònics desconeguts o sospitosos.
Si poses en cursor a sobre d’un enllaç abans de fer clic, podràs veure l’URL real a la qual dirigeix. Si l’URL sembla sospitosa, no facis clic.
Si reps un correu electrònic d’una entitat que diu que és legítima, però no estàs segur, contacta directament a través del seu lloc web oficial o número de telèfon per verificar la informació.
Com prevenir aquest tipus d'estafes per correu electrònic
No comparteixis la teva adreça de correu electrònic amb ningú: Sigues caut amb la informació que comparteixes en línia.
Utilitza un filtre de correu electrònic antispam: La majoria dels proveïdors de correu electrònic ofereixen filtres antispam que et poden ajudar a bloquejar correus electrònics maliciosos.
Mantingues el teu programari de correu electrònic actualitzat: Les actualitzacions solen incloure pegats de seguretat per protegir-te de les últimes amenaces.
Aneu amb compte amb les ofertes massa bones per ser veritat: Si un correu electrònic us ofereix un producte o servei a un preu increïblement baix, probablement serà una estafa.
Instal·la un antivirus i un antispyware al dispositiu: Aquests programes poden ajudar-te a detectar i bloquejar malware.
Sigues escèptic i pensa abans d’actuar: Si alguna cosa sembla massa bo per ser veritat, probablement ho serà. Investiga abans de fer clic a enllaços, obrir fitxers adjunts o compartir informació personal.
Recorda, la millor manera de protegir-te de les estafes de correu electrònic és estar informat i prendre mesures preventives.
Estafes per xarxes socials: perfils falsos i concursos enganyosos
I la tercera més comú de les 3 estafes digitals més actuals, son les xarxes socials. Facebook, Instagram, TikTok o X, no es queden lliures de ser eines que també utilitzen els ciberdelinqüents.
Els estafadors creen perfils falsos que imiten persones, empreses o celebritats conegudes. Després, interactuen amb altres usuaris per guanyar la seva confiança i més tard solen demanar informació com la resta d’estafes digitals que hem comentat fins ara: informació personal, financera, realitzar transferències de diners… però potser la que més està proliferant en els darrers mesos, és rebre un missatge privat, per norma general a Messenger de Facebook, alertant que el teu compte personal o d’empresa està a punt de ser tancat perquè estàs incomplint la normativa de la comunitat.
Els perfils falsos solen tenir fotos i publicacions que semblen reals, i els estafadors poden fins i tot utilitzar la informació personal de víctimes anteriors per fer que el perfil sembli encara més autèntic.
Desconfia de perfils nous que et demanen amistat. Investiga el perfil abans d’acceptar-lo, verifica si tens amics en comú i revisa les publicacions i comentaris per detectar indicis de falsedat.
Aneu amb compte amb ofertes massa bones per ser veritat: Si un concurs o promoció sembla massa atractiva, probablement serà una estafa. Comprova qui l’esta realitzant. Avui dia, hi ha molts canals per contrastar la informació, com per exemple: veure si tenen pàgina web, perfils a altres xarxes socials o ressenyes escrites a llocs com Google My Business.
Si detectes un perfil fals, reporta’l a la plataforma de xarxa social perquè puguin prendre mesures.
Mesures generals per prevenir estafes digitals
Mantingues actualitzat el teu programari i sistema operatiu. Les actualitzacions solen incloure pegats de seguretat per protegir-te de les últimes amenaces.
Utilitza contrasenyes segures i úniques per a cada compte. Evita utilitzar la mateixa contrasenya a diferents llocs web o serveis.
Ves amb compte amb el que comparteixes en línia. No publiquis informació personal o financera a xarxes socials o llocs web públics.
Instal·la programes que puguin ajudar-te a bloquejar el malware, entre altres i utilitza connexions segures, com per exemple, quan vagis a consultar el teu banc des de l’aplicació mòbil.
Sigues escèptic i pensa abans d’actuar. Si alguna cosa sembla massa bo per ser veritat, probablement no ho serà. Investiga abans de fer clic a enllaços, obrir fitxers adjunts o compartir informació personal.
Recorda que les estafes digitals són una amenaça real, però amb coneixement i precaució et pots protegir i que la millor manera de protegir-te és estar informat i prendre mesures preventives.
Si has estat estafat o creus que algú està intentant-ho fer, aquí tens algunes eines per fer-te sentir i denunciar-ho.
Institut Nacional de Ciberseguretat (INCIBE): https://www.incibe.es/
Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD): https://www.aepd.es/
Oficina de Seguretat de l’Internauta (OSI): https://usuariosteleco.mineco.gob.es/te-interesa/actualidad/Paginas/seguridad-internauta.aspx